Vásárlási feltételek

Információ:

Szlovák 27% ÁFÁ-s papír alapú számlát állítunk ki az OSS rendszer keretein belül minden rendeléshez, amit melléklünk a küldött csomaghoz.

Szabadkereskedelmi törvényeknek köszönhetően, ma már bárki rendelhet az UNIO -n belül, VÁM mentesen! Minden termékre 2 év garanciát biztosítunk, melyet az ügyfélszolgálaton keresztül könnyen intézhet. Garancia a számlával együtt érvényes! 

Webáruházunk által forgalmazott adathordozókon nem található Artisjus matrica.

„A magyar szerzői jogi törvény szerinti üres hordozó díjat a Magyarországon forgalmazott hordozókra kell megfizetni. Ha valaki saját célra vásárol külföldön üres hordozót, az ottani forgalmazó fogja megfizetni a külföldi díjat.” (forrás: artisjus.hu)

Vásárlási feltételek

Bevezető:

Az Gigapláza Webáruház piactere olyan partnerek és kereskedők ajánlatait foglalja össze, akik termékeiket az gigaplaza.eu weboldalon jelenítik meg marketing célból.

Ennek az értékesítési modellnek hála a vásárlók kedvezőbb áron, nagyobb termékkínálatból válogathatnak, akár regisztráció nélkül is. A kereskedőket cégünk folyamatosan monitorozza és értékeli, megbizonyosodva arról, hogy teljesítik az Gigapláza által megszokott magas minőségi követelményeket.

A kereskedők által beszállított termékeket független logisztikai partnerünk szlovákiai csomagoló központjában összesíti, hogy Önnek csupán egyetlen szállítási költséget kelljen fizetnie abban az esetben is, ha rendelése több partner ajánlatát tartalmazza. A kiszállított csomagban megtalálható minden törvény által előírt papír és az alanyi adómentes számla, számlák. A rendelésével kapcsolatos nyomkövetési adatokat logisztikai partnerünk biztosítja e-mail-ben és SMS üzenetben.

A Vállalkozás adatai:

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

• már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
• új vásárlóként akar regisztrálni
• esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

• Házhozszállítás (GLS futárszolgálattal, MPL futárszolgálattal)
• Csomagponton történő személyes átvétel

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

• utánvét - (Készpénzes vagy kártyás fizetés a küldemény átvételekor a GLS  vagy az MPL futárszolgálat munkatársának

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
A termék vételára a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár a fizetendő végár, mely forintban értendő. A vásárlásról cégünk szlovák nyelvű 27%-os számlát állít ki. A termék ára nem tartalmazza a szállítás költségét. Eladó külön csomagolási díjat nem számít fel. A szállítási költségek a Vevőt terhelik, és a számlázáskor a kiválasztott termékek kiegészítendő többletköltségeként szerepelnek. Az Eladó nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából eredően a Webáruházban hibásan feltüntetett árért.  Műszaki- vagy gépelési hibák folytán előfordulhat, hogy egy termék ára irreálisan eltér a piacon elérhető többi ártól. Ilyen esetekben kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat az esetleges kellemetlenségek elkerülése érdekében. Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja a Vásárlónak a Termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, a Vásárló pedig eldöntheti, hogy a Terméket valós áron megrendeli vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül eláll a megrendeléstől. 

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Utánvéttel történő fizetésre. A teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben, vagy bankkártyával a küldemény kézbesítőjének.

Céges megrendelési feltételek:

Rendelést kizárólag webáruházon keresztül tudunk elfogadni!

Céges megrendelés esetén: Felhívjuk figyelmüket, hogy az Európai Unió tagországain belül nettó export számlát állítunk ki 0% Áfá-val, cégük részére, kizárólag az alábbi feltételek teljesítése esetén! 

Amennyiben céges, közösségi adószámot ad meg, az ingyenes szállítás feltétele, hogy a megrendelés végösszege elérje a nettó 25.000 Ft-ot.

- A megrendelés megkezdésénél tegyen pipát a jelölő négyzetbe, hogy cégként vásárolok majd a legördülő menüből válassza ki, hogy EU adószám és a rubrikába írja be a cég érvényes közösségi adószámát, majd töltse ki pontosan a számlázási és szállítási adatokat.

- A megrendelés befejezése és lezárása előtt az összegzésnél a megjegyzés a rendeléshez rubrikába is írja be az érvényes közösségi adószámát.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a feltételek közül nem teljesül, vagy hibásan vannak kitöltve az adatok, akkor a megrendelést nem tudjuk teljesíteni 0% Áfá-val!

A megrendelésről 27%-os ÁFA tartalommal készítünk számlát az OSS rendszerében, ami költségként elszámolható, de ÁFA csökkentésre nem alkalmazható!

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a GLS és az MPL futárszolgálatokkal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk. A küldemény vételárát átvételkor készpénzben és bankkártyával is van lehetőség kiegyenlíteni.

1- 24.999 Ft-os kosárérték esetén a házhozszállítás: 1.790 Ft
25.000 Ft-os kosárérték felett a házhozszállítás: 0 Ft / INGYENES! 

25.000 Ft felett a szállítás ingyenes! (ez alól kivételt képeznek a villámáras termékek)

Amennyiben céges, közösségi adószámot ad meg, az ingyenes szállítás feltétele, hogy a megrendelés végösszege elérje a nettó 25.000 Ft-ot.

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Nem kereste, átvételt megtagadta, át nem vett küldemények esetén követett eljárások.
 

1.    Áru átvétele és elállási jog:

• Amennyiben a Vásárló nem kereste, nem veszi át, átvételt megtagadta a megrendelt és szállításra átadott Árut, és nem jelzi az Eladó felé az indoklás nélküli - 14 napos elállási szándékát, megszegi az Eladóval kötött szerződését.
• A Vásárlónak kötelezettsége az Áru átvétele, és ezzel az Eladó teljesítésének elfogadása. A sikertelen ki- és visszaszállítás költségét a Vásárló felé kötbérként érvényesítheti az Eladó.

2.    Ismételt kiszállítás:

•  Az Eladó előre utalás után megkísérli az Áru ismételt kiszállítását, ha ezt a Vásárlóval egyeztetni tudja.
• Az ismételt kiszállítás esetén a Vásárló köteles fizetni az újabb szállítási díjat.

3.    Sikertelen kiszállítás és felmondás:

• Ha az ismételt kiszállítás is sikertelen, vagy a Vásárló nem egyeztet a kiszállítással, az Eladó jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést.
• A sikertelen ki- és visszaszállítás költségét a Vásárló felé kötbérként érvényesítheti az Eladó.

4.    Felmondás közlésének időpontja:

• A felek elfogadják, hogy a Vásárló által a rendeléskor használt e-mail a felmondás közlésének időpontját jelenti, amikor a felmondó levél a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt kozmetikai termék (krém, parfüm, stb.)  csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte. Webáruházunk által forgalmazott termékek nem tartoznak jótállási kötelezettség alá: CD, DVD, és Blu-ray. Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.